Réussir la refonte de votre site web avec un cahier des charges efficace
La refonte d’un site internet est une étape cruciale pour toute entreprise souhaitant améliorer sa visibilité en ligne et offrir une expérience utilisateur optimale. Si la date de création du site web est ancienne, il est temps de refondre son site internet. Pour être certain de mener à bien ce projet, il est essentiel de disposer d’un cahier des charges complet et détaillé. Découvriez les éléments indispensables à intégrer dans votre cahier des charges pour réussir la refonte de votre site web.
Pourquoi réaliser un cahier des charges pour une refonte de site web ?
Un cahier des charges a pour objectif de définir précisément les besoins et les attentes d’un projet, qu’il s’agisse d’une création ou d’une refonte de site internet. Il permet de faciliter la collaboration entre l’entreprise et le prestataire chargé de la réalisation du site web, en fournissant un cadre clair et détaillé sur les différents aspects du projet.
En établissant un cahier des charges pour votre refonte de site web, vous serez en mesure de :
- Clarifier vos objectifs : en déterminant dès le départ les buts que vous souhaitez atteindre grâce à cette refonte, vous pourrez orienter plus facilement les choix techniques et esthétiques du site.
- Maîtriser le budget : en listant les fonctionnalités et les différentes tâches à réaliser, vous pourrez estimer plus précisément le coût total du projet et ainsi éviter les mauvaises surprises en cours de route.
- Optimiser la gestion du temps : grâce au cahier des charges, chaque étape du projet sera planifiée et organisée, permettant de respecter les délais fixés.
- Faciliter la communication : en réunissant toutes les informations importantes concernant le projet dans un seul document, vous disposerez d’un outil de référence pour échanger avec votre prestataire et suivre l’avancement des travaux.
Les éléments à inclure dans votre cahier des charges de refonte de site internet
1. La présentation de l’entreprise et du contexte
Avant de se pencher sur les aspects techniques et fonctionnels du futur site web, il convient de présenter brièvement votre entreprise, ses activités et ses valeurs. Cette information aidera le prestataire à mieux comprendre vos attentes et à concevoir un site web cohérent avec votre image de marque. N’hésitez pas également à expliquer les raisons qui vous poussent à effectuer cette refonte (obsolescence du site actuel, évolution de l’offre, changement de cible, etc.).
2. Les objectifs de la refonte
Dans cette partie, vous devez lister les buts que vous souhaitez atteindre avec la refonte de votre site web. Ces objectifs peuvent être variés :
- Améliorer l’ergonomie et l’expérience utilisateur (simplification de la navigation, adaptation aux différents dispositifs mobiles, etc.)
- Optimiser le référencement naturel pour gagner en visibilité sur les moteurs de recherche
- Intégrer de nouvelles fonctionnalités (boutique en ligne, espace client, formulaire de contact, etc.)
- Mettre à jour le contenu et l’esthétique du site pour mieux refléter l’identité de l’entreprise
3. Le périmètre du projet
Cette section doit détailler l’ensemble des pages et fonctionnalités que vous souhaitez inclure dans votre nouveau site internet. Pour cela, vous pouvez utiliser un plan du site ou une liste des rubriques, en précisant pour chaque élément son objectif, son contenu et son importance dans la structure globale du site.
4. Les contraintes techniques
Pour mener à bien une refonte de site web, il est important de prendre en compte les éventuelles contraintes techniques liées au projet. Cela peut concerner :
- Le choix du système de gestion de contenu (CMS) et des technologies utilisées (HTML, CSS, JavaScript, PHP, etc.)
- Les exigences en matière d’hébergement et de nom de domaine
- La compatibilité avec les principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, etc.) et les différentes plateformes (ordinateur, smartphone, tablette)
- Les normes d’accessibilité et de sécurité à respecter (RGPD, SSL, etc.)
5. Les critères esthétiques et ergonomiques
Nouvelle charte graphique, typographie, couleurs, mise en page : n’hésitez pas à fournir des exemples ou des maquettes pour illustrer vos exigences en termes de design et d’ergonomie. Pensez également à indiquer les éléments à conserver ou à modifier par rapport au site actuel.
6. Le planning et le budget
Pour finir, il convient de déterminer un calendrier prévisionnel du projet, en fixant des dates clés pour chaque étape (conception, développement, tests, lancement, etc.). N’oubliez pas non plus de mentionner le budget alloué à la refonte de votre site internet, ainsi que les modalités de paiement souhaitées.
En réunissant tous ces éléments dans un cahier des charges bien structuré, vous disposerez d’une base solide pour mener à bien votre projet de refonte de site web et en tirer le meilleur parti pour votre entreprise.
Qui doit rédiger le cahier des charges pour la refonte d’un site internet ?
Le cahier des charges pour la refonte d’un site internet est généralement rédigé par le porteur du projet, qui peut être le donneur d’ordre ou le chef d’entreprise lui-même.
En tant que personne connaissant le mieux ses besoins et attentes pour la refonte du site, le porteur du projet est en mesure d’expliquer clairement ce qu’il souhaite voir réalisé dans le cahier des charges.
Ce document de référence doit inclure l’ensemble des besoins, les attentes vis-à-vis du prestataire, ainsi que les contraintes telles que le budget, le processus de validation et la date de livraison du site. Idéalement, le cahier des charges devrait être rédigé en interne, en collaboration avec les futurs interlocuteurs directs et les responsables du projet au sein de l’entreprise, afin de s’assurer que tous les éléments essentiels sont pris en compte et que les besoins de chaque partie sont compris.
Dans certaines situations, l’agence web choisie peut contribuer à faire évoluer le cahier des charges en accord avec le client, en fonction du processus utilisé, de la faisabilité du projet et de la maturité du client.
Il est essentiel que toutes les parties prenantes prennent le temps de lire attentivement et de valider le cahier des charges, de la même manière qu’on le ferait pour un contrat. Cette étape garantit une meilleure compréhension mutuelle des attentes et contribue à la réussite du projet de refonte du site internet.